| 電話の際の注意点 |
 1．はっきりと話すこと
2．最初に名前を言うこと
3．丁寧に話すこと
企業は電話の対応を非常に重要視します。中には丸一日かけて電話の研修をする企業もあり、それほどまで重要視される理由としては、電話の対応の善し悪しで企業のイメージが変わることがあったり、取れるはずの注文を逃すこともあるからです。
まず最初に電話するのはセミナーの電話予約ではないかと思いますが、その電話だけで不合格になる場合もあります。軽い気持ちで考えるのではなく、本番の面接のような気持ちで丁寧に電話するように心がけましょう。
【はっきりと話すこと】
普段電話をするときよりもゆっくり、はっきり、元気のよい聞き取りやすい声で話すように心がけます。
電話では相手の顔が見えませんので、いつも以上に注意しながら電話することが大切です。
【最初に名前を言うこと】
緊張するのもあるかもしれませんが、いきなり用件を話すのは絶対禁止です。まずは自分の名前を名乗り、その後はできるだけ明確に用件を伝えるようにしましょう。
用件を伝える際に非常に長い出だしで始める人がときどきいますが、企業にとっては反って迷惑な場合もあります。とくに仕事が忙しいときはそうです。ビジネスでは結論から先に伝えることが要求されますので、それを意識して電話するようにしましょう。
【丁寧に話すこと】
企業側からすると、学生に完璧な敬語を要求することはまずありません。しかし、丁寧な話し方は要求します。
電話をかける際は、既に選考が始まっているという気持ちを持って、適度な緊張感を持って電話するようにしましょう。
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